Preguntas Frecuentes - Preguntas Frecuentes
Hemos enumerado las preguntas que nos vuelven a menudo, si tiene otras inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros, ya sea por teléfono o desde el formulario reservado para este fin.
¿LOS PRECIOS SON CON IVA?
Sí ! Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web incluyen el IVA (todos los impuestos incluidos).
¿ES POSIBLE VER Y PROBAR LAS MÁQUINAS?
Sí ! Sin embargo, debido a la crisis sanitaria, hemos reducido el número de visitas por semana. Para obtener una cita, simplemente contáctenos a través del formulario.
¿PUEDO BENEFICIARME DE UNA FACILIDAD DE PAGO?
Sí ! Con una aportación personal a la compra, puedes beneficiarte de nuestra facilidad de pago o financiación al 0% a 36 meses. Todo lo que tiene que hacer es enviarnos los documentos de respaldo enumerados en nuestras condiciones de venta.
¿CÓMO SE PROCEDE A LA TARJETA GRIS?
Su tarjeta gris está disponible al final del período de prueba de 21 días después de recibir su pedido. Es totalmente compatible con AUTOPAU.
¿Necesita una nueva tarjeta gris, pero no tiene tiempo para ir a la prefectura?
Haz tu día a día más fácil y ven a dar los pasos en nuestra tienda.
¡Recibirás tu nueva tarjeta gris directamente en casa por correo certificado!
Y para circular legalmente mientras tanto, te facilitamos una tarjeta gris provisional.
Esto se hace ante tus ojos en 10 minutos.
¿En qué estado se encuentran los coches que ofrece Autopau?
Autopau ofrece coches usados de alta calidad, totalmente reacondicionados y revisados. Los autos que encuentra en nuestro sitio han sido inspeccionados minuciosamente por nuestros expertos como parte de un control de calidad de varias etapas. Además de la seguridad, también prestamos gran atención a la limpieza de nuestros vehículos. Todos los vehículos se limpian a fondo, desde la cabina hasta la carrocería.
¿CÓMO PUEDO ESTAR SEGURO DEL ESTADO DE LA MÁQUINA?
Contamos con nuestro equipo de mecánicos profesionales en nuestros centros Autopau. Nuestros expertos revisan cada coche utilizando la última tecnología. Almacenamos toda la información esencial del vehículo en nuestra base de datos. De esta forma, hacemos un seguimiento de cada automóvil y nos aseguramos de ofrecer solo vehículos que cumplan con nuestros estándares de calidad.
Además, la experiencia y el conocimiento de nuestro equipo de control nos permite descubrir las mejores oportunidades en toda Europa.
¿CÓMO ES LA GARANTÍA?
Vendemos todos nuestros vehículos revisados con una garantía de 12 meses en piezas y mano de obra y está presente en todos los concesionarios de la marca de vehículos en toda Francia.
¿QUÉ SUCEDE EN CASO DE RETRACCIÓN O NO CUMPLIMIENTO?
En caso de desistimiento, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para organizar la devolución del coche.
Te damos la oportunidad de probar tu nuevo coche para saber si realmente se ajusta a tus necesidades. Si no, puede devolverlo en cualquier momento dentro de los primeros 21 días. Sin embargo, asegúrese de que la condición del automóvil no cambie. Si el automóvil presenta daños nuevos, lamentablemente tendremos que cobrarle una tarifa.
¿COMO ORDENAR?
Todo lo que tiene que hacer es completar el formulario de solicitud de cotización disponible en nuestro sitio web, teniendo cuidado de completar la referencia del automóvil o automóviles de su elección.
¿LOS PRECIOS SON NEGOCIABLES?
No, en Autopau te ahorras la molestia de las negociaciones. Te ofrecemos precios fijos y transparentes para todos nuestros vehículos.
¿PUEDO PAGAR EN EFECTIVO?
No ! Pago por transferencia bancaria y/o tarjeta de crédito.